Suas configurações pessoais
As configurações pessoais estão disponíveis para qualquer pessoa autenticada. Abra o menu do avatar → Conta. A categoria Configurações pessoais contém Perfil e Preferências.
- Perfil (
/settings/profile) guarda dados da sua identidade e o encerramento da conta. - Preferências (
/settings/preferences) controla aparência, leitura, notificações e guias. - O endereço antigo
/hub/settingsredireciona para Perfil.
O item separado Configurações, exibido no menu apenas para administradores, abre a assinatura da organização; ele não é o caminho para a conta pessoal.
Entenda o alcance de cada escolha
Section titled “Entenda o alcance de cada escolha”| Escopo | Exemplos | Onde a escolha fica |
|---|---|---|
| Sua conta | nome, foto, padrões e sons das Salas, chave mestre de push | acompanha você entre organizações e dispositivos |
| Este navegador | tema, leitura, layout da sala, guias dispensados e assinatura push | vale nas organizações abertas neste navegador e sincroniza entre abas, mas não migra para outro aparelho |
| Organização | idioma, fuso, logotipo, pessoas e permissões | pertence à organização e exige o acesso correspondente |
Perfil: Informações
Section titled “Perfil: Informações”Abra Perfil → Informações.
Selecione Enviar foto ou Trocar foto. O arquivo pode ser PNG, JPG/JPEG, WEBP ou GIF e ter até 5 MB. O navegador recorta o centro, redimensiona para um quadrado de 256 × 256 pixels e salva o resultado como JPEG; uma animação GIF não é preservada. A imagem passa a aparecer no menu da conta, nas Salas e em outras superfícies que identificam você.
Selecione Remover para voltar às iniciais. A foto deixa de ser usada pelo perfil imediatamente.
Nome e e-mail
Section titled “Nome e e-mail”- Nome completo: edite até 120 caracteres e selecione Salvar alterações. O nome é reutilizado para identificar você em mensagens, atribuições e históricos.
- E-mail: é somente leitura nessa tela. Ele identifica o login e recebe convites; a interface não oferece troca de e-mail.
Perfil: Senha
Section titled “Perfil: Senha”Abra Perfil → Senha e:
- preencha Senha atual;
- informe uma Nova senha de 6 a 128 caracteres, diferente da atual;
- repita-a em Confirmar nova senha;
- selecione Alterar senha.
O SquadOS reautentica a conta com a senha atual antes de gravar a nova. Uma senha atual incorreta, campos diferentes ou reutilização da mesma senha interrompem o envio e mostram o erro no campo correspondente.
Se você não sabe a senha atual, saia da conta e use Esqueci minha senha na tela de login. Esse é um fluxo de redefinição por e-mail, separado da aba Senha.
Perfil: Encerrar conta
Section titled “Perfil: Encerrar conta”Abra Perfil → Encerrar conta. O que aparece depende do rollout e das organizações ligadas à sua identidade.
Quando o encerramento ainda não está habilitado
Section titled “Quando o encerramento ainda não está habilitado”A aba mostra Ainda não disponível por aqui e orienta falar com o suporte. Recarregue a página antes de concluir que o recurso está indisponível: uma falha ao consultar o inventário atual também é apresentada como se o rollout estivesse desligado.
Quando você não possui organizações
Section titled “Quando você não possui organizações”Selecione Encerrar minha conta, leia as consequências, avance, informe a senha e confirme. A identidade é encerrada imediatamente, a sessão termina e você sai das organizações das quais era membro.
O conteúdo criado dentro dessas organizações — como conversas, agentes e arquivos — permanece com elas. Um cadastro posterior com o mesmo e-mail começa como uma conta nova, sem as organizações, o histórico ou as configurações da identidade encerrada.
Quando você possui uma ou mais organizações
Section titled “Quando você possui uma ou mais organizações”O assistente lista todas as organizações, não apenas a ativa:
- se houver outros membros, transfira a propriedade para uma pessoa que já seja administradora;
- se não houver administrador elegível, promova ou convide um antes de voltar ao fluxo;
- se você for a única pessoa, digite exatamente o nome da organização para confirmar que ela será encerrada com o conteúdo;
- depois de resolver todas as linhas, informe a senha e confirme.
Quando uma organização precisa cumprir um encerramento agendado, sua conta continua acessível até a última data exibida. A aba passa a mostrar Encerramento em andamento e oferece Desistir do encerramento enquanto ainda houver etapas reversíveis. Organizações que já passaram do ponto irreversível não voltam; a confirmação informa quantas não puderam ser restauradas. As datas seguem a formatação do navegador.
Consulte a Política de exclusão de dados para retenção e efeitos por tipo de dado.
Preferências: Aparência
Section titled “Preferências: Aparência”Modo escuro alterna entre os temas claro e escuro. É a mesma preferência usada pelo controle de tema no cabeçalho, e a mudança é refletida nas outras abas abertas neste navegador.
A escolha fica em armazenamento local. Sem valor salvo, o produto segue a preferência de cor do sistema na primeira leitura; depois de escolher um tema, ele conserva essa opção até você mudá-la ou limpar os dados do site.
Preferências: Leitura
Section titled “Preferências: Leitura”Os controles alteram o texto das conversas sem ampliar o restante da interface:
- Tamanho: 13, 14, 16, 18 ou 20 px;
- Fonte: Padrão, Serifada ou Alta legibilidade;
- Espaçamento: Compacto, Normal ou Arejado;
- Layout da sala: Lista ou Balões. Essa quarta escolha vale para Salas; conversas diretas continuam em balões.
O botão Restaurar padrão aparece apenas quando algo visível nessa seção foi alterado. A mesma régua existe no controle Aa do Hub; as duas superfícies usam a preferência local deste navegador.
Preferências: Notificações
Section titled “Preferências: Notificações”Padrão das Salas
Section titled “Padrão das Salas”Notificações das Salas define o valor herdado por salas sem ajuste próprio:
- Todas as mensagens;
- Menções e respostas — padrão inicial;
- Nenhuma.
O sino de uma sala pode escolher um nível diferente ou voltar a usar o padrão da conta. O ajuste específico da sala vence esta preferência.
Sons de aviso funciona como um teto e nunca faz uma sala silenciada emitir som:
- Seguir cada sala — padrão inicial;
- Só menções e respostas;
- Nenhum som.
Os padrões de Sala e som ficam no perfil da conta e acompanham você entre navegadores.
Avisos com o SquadOS fechado
Section titled “Avisos com o SquadOS fechado”Me avise com o SquadOS fechado combina duas decisões: a chave mestre da sua conta e a assinatura deste navegador. Ative separadamente em cada aparelho no qual deseja receber push. O navegador pede permissão somente após o clique.
- Se estiver bloqueado, use a instrução exibida para Chrome/Edge, Firefox, Safari no Mac ou iOS; o SquadOS não consegue desfazer a recusa sozinho.
- No iPhone, instale o SquadOS na tela de início para que o navegador ofereça push.
- Desativar o controle fecha a chave da conta e remove a assinatura deste navegador. Ativá-lo novamente em qualquer navegador reabre a chave global e assina aquele navegador.
- O push ainda respeita o nível de cada Sala: uma sala em Nenhuma não envia aviso.
Preferências: Guias das telas
Section titled “Preferências: Guias das telas”As faixas explicativas podem ser fechadas individualmente pelo ×. Reexibir guias limpa todas as dispensas guardadas neste navegador; os guias elegíveis voltam a aparecer quando suas telas forem abertas. A ação não muda onboarding, dados da conta nem preferências de outro aparelho.
O que não fica nas configurações pessoais
Section titled “O que não fica nas configurações pessoais”| O que você quer alterar | Caminho correto |
|---|---|
| Nome, logotipo, idioma, fuso e retenção de transcrição da organização | Configurações da organização |
| Pessoas, convites, Funções e propriedade | Usuários, Funções e Equipes |
| Participação e notificações de uma sala específica | Salas e conversas diretas |
| Trocar a organização ativa ou tentar sair de uma organização | Múltiplas organizações |